Privacy and cookie policies

Politique de confidentialité

1. Introduction

1.1 The website www.hopeforpodencos.com (the “website”) is owned and operated by Hope For Podencos (“us” or “we”), a foundation registered in Spain (CV-01-054570-A) and registered address Partida de los perez 26a, Los montesinos, 03187 Alicante, Spain.

1.2 Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à n'utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet que dans le respect de la loi. La présente politique vise à vous faire comprendre comment et pourquoi nous utilisons les informations que vous nous communiquez.

1.3 Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. En utilisant notre site web ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous acceptez que celles-ci soient utilisées et stockées de la manière décrite dans le présent document. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre sans vous en avertir, c'est pourquoi nous vous invitons à la consulter régulièrement.

2. Comment nous collectons les informations vous concernant

Informations que vous nous communiquez

2.1 Nous pouvons collecter des informations auprès de vous de la manière suivante :

(a) notre utilisation de cookies (voir la section Cookies ci-dessous) ;

(b) vous nous contactez au sujet de l'adoption d'un chien ;

(c) vous nous faites un don (qui peut être financier, non financier ou en nature), ou vous répondez à nos courriers, appels, tirages au sort et concours ;

(d) vous nous contactez pour devenir bénévole ou vous porter volontaire pour nous, pour participer à un défi, pour assister à un événement ou pour collecter des fonds en notre nom ;

(e) vous postulez à un emploi chez nous, vous devenez employé, vous fournissez des services par l'intermédiaire d'une agence ou vous nous fournissez directement des services de conseil

(f) vous achetez quelque chose dans notre boutique ;

(g) vous devenez un sponsor (par exemple, d'un chenil) ;

(h) vous nous demandez des documents de marketing ;

(i) vous vous inscrivez à notre lettre d'information ;

(j) vous enregistrez un compte sur le site web ; ou

(k) vous nous contactez pour des demandes de renseignements ou d'autres correspondances (y compris via les médias sociaux) ou vous vous impliquez avec nous d'une autre manière.

2.2 Si vous interagissez avec nous de l'une des manières énumérées ci-dessus, nous pouvons collecter et traiter des informations à caractère personnel vous concernant, telles que

(a) vos nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et autres coordonnées (y compris les détails de vos comptes/profils de médias sociaux) ;

(b) des informations financières telles que les coordonnées de votre banque ou de votre carte ;

(d) les enregistrements de votre correspondance avec nous, si vous nous avez contactés ;

(e) les détails de votre visite sur notre site web, y compris votre adresse IP.

Informations que nous recevons d'autres sources

2.3 Vos informations peuvent être partagées avec nous par des tiers, par exemple des sites de collecte de fonds tels que You Caring. Ils le feront conformément à leurs propres politiques en matière de protection des données et de la vie privée. Il est conseillé de vérifier leur politique de confidentialité lorsque vous leur fournissez vos informations afin de bien comprendre comment ils traiteront vos données et pourront les partager avec d'autres.

2.4 Lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons également, à l'occasion, collecter des informations (telles que votre numéro de téléphone) dans le domaine public, soit directement, soit auprès de tiers, et les combiner avec les informations que nous détenons déjà.

2.5 Dans la mesure du possible, nous pouvons utiliser des sources accessibles au public pour tenir vos dossiers à jour (par exemple, en utilisant la base de données nationale des changements d'adresse de la Poste et la validation des codes postaux) et les comparer avec des dossiers de personnes décédées.

3. Pourquoi et comment nous utilisons vos informations et sur quelle base

Nous traiterons vos informations personnelles conformément aux obligations qui nous incombent en vertu des lois et réglementations applicables en matière de protection des données, pour les raisons suivantes :

(a) vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés ;

(b) gérer votre achat, votre don ou votre adhésion ou soutenir votre collecte de fonds, y compris le traitement de l'aide au don ;

(c) pour placer les chiens conformément à nos objectifs caritatifs, y compris en vous contactant à des fins de suivi pour assurer une bonne répartition conformément à nos politiques ;

(d) se conformer aux lois et règlements applicables, ainsi qu'aux demandes des organes statutaires ;

(e) à des fins administratives internes et pour conserver une trace de votre relation avec nous ;

(f) à des fins de recherche telles que la recherche sur la satisfaction des supporters ;

(g) à des fins de marketing, pour vous fournir des informations sur nous, nos campagnes de collecte de fonds, nos événements (y compris les défis), nos services et toute autre information, produit ou service que nous fournissons ou auquel nous donnons accès (par exemple, les mises à jour concernant les sympathisants ou les membres) ;

(h) fournir des informations essentielles sur les événements auxquels vous vous êtes inscrit ;

(i) gérer vos préférences en matière de communication avec nous de manière générale ;

(j) vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur des biens ou des services que nous estimons susceptibles de vous intéresser ;

(k) pour vous informer des modifications apportées à nos services et/ou aux avantages accordés aux membres/donateurs ;

(l) s'assurer que le contenu de notre site web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur/appareil mobile.

3.2 Nous pouvons utiliser des techniques de profilage et de sélection pour analyser vos informations personnelles et créer un profil de vos intérêts et préférences. Cela nous permet de nous assurer que les communications sont pertinentes et opportunes, et d'offrir une meilleure expérience à nos sympathisants. Cela nous aide également à comprendre les antécédents de nos sympathisants afin de pouvoir adresser des demandes appropriées à ceux qui pourraient être désireux et capables de donner plus qu'ils ne le font déjà, ce qui nous permet de collecter des fonds plus rapidement et de manière plus rentable et proportionnelle que nous ne le ferions autrement.

3.3 Lors de l'établissement de ce profil, nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant, y compris des informations géo-démographiques et des mesures de richesse, lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes pour nous aider à le faire efficacement. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour entreprendre ces activités en notre nom et partager vos informations avec eux dans la mesure nécessaire. Ces informations sont compilées (soit par nous, soit par nos fournisseurs) à l'aide de données accessibles au public, par exemple des adresses, des informations disponibles dans les registres publics, telles que les postes d'administrateurs cotés en bourse, les revenus typiques d'une zone géographique, des informations provenant des listes électorales, des rapports de presse et des messages publiés sur les médias sociaux.

3.4 We may participate in Facebook’s “Custom Audience” program which enables us to display ads to our existing supporters when they visit Facebook. We provide personal information such as your email address to Facebook to enable them to determine if you are a registered account holder with Facebook. Our adverts may then appear when you access Facebook and on your Facebook feed. Your data is sent in an encrypted format that is deleted by Facebook if it does not match with a Facebook account. For more information please see https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 and Facebook’s Data Policy at https://en-gb.facebook.com/policy.php.

3.5 En règle générale, nous demandons le consentement pour traiter vos données au moment où nous les recueillons, mais dans certains cas, nous pouvons traiter des données sans consentement si nous sommes légalement autorisés à le faire et si nous avons des raisons légitimes de le faire (par exemple, pour traiter une donation que vous avez faite), à condition que nous respections vos droits légaux.

3.6 Si vous demandez à ne plus être contacté par nous, nous conserverons certaines informations de base afin d'éviter de vous envoyer des documents non désirés à l'avenir et de nous assurer que nous ne conservons pas accidentellement les coordonnées de la même personne à plusieurs reprises. Si nous ne conservons pas ces informations, nous pourrions être amenés à vous recontacter car nous n'aurions plus de trace de votre demande de ne plus être contacté.

3.7 Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, conformément à nos politiques internes.

4. Où vos informations sont-elles stockées ?

4.1 Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un lieu situé en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Elles peuvent également être traitées par des personnes opérant en dehors de l'EEE. Si nous envoyons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que le destinataire met en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos informations. En soumettant vos coordonnées, vous acceptez cette utilisation de vos données.

4.2 Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés conformément aux meilleures pratiques en matière de politiques de sécurité. Toute transaction de paiement en ligne sera cryptée. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

4.3 La transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sûre (notez toutefois que les transactions de paiement en ligne sont cryptées de manière sécurisée). Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

5. Qui a accès à vos informations et avec qui nous partageons vos données ?

5.1 Any information we collect may be used by both our foundation and our wholly owned trading company (Hope For Podencos).

5.2 Nous pouvons autoriser notre personnel, nos consultants et/ou des prestataires externes agissant en notre nom à accéder à vos informations et à les utiliser aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies (par exemple, pour l'envoi de courriers, la recherche, l'analyse de données et le traitement de paiements). Nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour fournir le service concerné et nous veillons à ce que vos informations soient traitées avec le même soin que si nous les traitions directement.

5.3 Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins de marketing.

5.4 Dans les autres cas, nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf en conformité avec la présente politique ou avec votre autorisation.

5.5 Nous partageons certaines de vos informations avec des sociétés de micro-puces et avec d'autres (par exemple des fournisseurs d'assurance pour animaux de compagnie et des vétérinaires) dans le cadre du processus de relogement.

5.6 Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres organisations et agences si nous sommes tenus de les divulguer ou de les partager afin de nous conformer à une obligation légale, de faire respecter ou d'appliquer des accords, ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou celle d'autrui. Par exemple, nous partagerons vos informations avec le HMRC dans le but de gérer l'aide aux dons.

6. Vos droits

6.1 Pour demander des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet, si vous nous avez fourni vos informations personnelles, mais que vous décidez ultérieurement de ne plus recevoir d'informations de notre part, ou si vous souhaitez nous informer que vos coordonnées ont changé ou modifier vos préférences, il vous suffit de nous le faire savoir en nous écrivant à l'adresse suivante

(a) sending an email to hopeforpodencos@gmail.com;

(b) en écrivant à Irene Allan, Partida de los perez 26a, Los montesinos, 03187 Alicante, Espagne ; ou

6.2 Des instructions pour se désabonner des courriels seront également incluses dans chaque communication par courriel que nous envoyons.

6.3 Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos données personnelles ont été traitées, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information).

7. Cookies

Pour plus d'informations sur la manière dont les cookies sont utilisés sur notre site web, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous.

8. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à cette politique de temps à autre, c'est pourquoi nous vous encourageons à la consulter fréquemment. En continuant à utiliser notre site web, vous serez réputé avoir accepté ces changements.

Politique en matière de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Comme la plupart des sites web, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de minuscules données enregistrées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Il existe plusieurs types de cookies et chacun d'entre eux a des fonctions ou des utilisations différentes.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

2.1 Nous utilisons les types de cookies suivants :

(a) Cookies essentiels - ils sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et comprennent, par exemple, la possibilité de se connecter à des zones sécurisées du site web ou d'utiliser un panier d'achat et des services de paiement électronique.

(b) Cookies analytiques/de performance - ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

(c) Cookies de fonctionnalité - ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web afin que nous puissions personnaliser notre contenu pour vous et nous souvenir de vos préférences, par exemple si vous êtes inscrit à des alertes par courrier électronique.

(d) Cookies de ciblage - ils enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous pouvons utiliser ces informations pour rendre notre site web et la publicité qui vous est affichée plus pertinents par rapport à vos intérêts, et nous pouvons partager ces informations avec des tiers à cette fin.

2.2 Les informations ci-dessous fournissent plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et pourquoi :

Type de cookieFonction et informations complémentaires

Google Analytics et Square Space sont des cookies de performance courants utilisés par de nombreux sites web. Ils nous permettent de recueillir des informations anonymes sur la façon dont vous et d'autres utilisateurs utilisent notre site web et nous aident à l'améliorer.

Pixel FacebookPour contrôler l'utilité de nos publicités Facebook pour les utilisateurs et leur permettre de recevoir des publicités Facebook pertinentes pour eux.

3. Sites web et réseaux sociaux de tiers

Si vous cliquez sur un hyperlien de notre site web vers des sites web de tiers (par exemple, si vous "partagez" du contenu de notre site web avec des amis ou des collègues sur les médias sociaux), vous pouvez recevoir des cookies de ces sites web de tiers. Ils le feront conformément à leurs propres politiques en matière de confidentialité et de cookies. Il est conseillé de consulter leurs politiques de confidentialité pour bien comprendre l'utilisation qu'ils font des cookies.

4. Désactivation des cookies

4.1 En utilisant notre site web, vous acceptez que nous utilisions des cookies tels qu'ils sont mis à jour de temps à autre et les cookies que nous utilisons seront stockés sur votre appareil (à moins qu'ils ne soient rejetés ou désactivés par votre navigateur).

4.2 Les navigateurs Internet acceptent normalement les cookies par défaut. Toutefois, il est possible de configurer un navigateur Internet pour qu'il rejette les cookies. Si vous n'acceptez pas notre utilisation des cookies telle qu'elle est décrite dans la présente politique, veuillez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il rejette les cookies. Cela peut nuire à votre capacité à utiliser notre site web, de sorte que certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner.

5. Modifications de la présente politique et informations complémentaires

5.1 Nous pouvons mettre à jour notre utilisation des cookies et la présente politique de temps à autre.

5.2 You can find out more about cookies generally and how to disable them at www.allaboutcookies.org.