Privacy and cookie policies

Política de privacidad

1. Introducción

1.1 The website www.hopeforpodencos.com (the “website”) is owned and operated by Hope For Podencos (“us” or “we”), a foundation registered in Spain (CV-01-054570-A) and registered address Partida de los perez 26a, Los montesinos, 03187 Alicante, Spain.

1.2 Nos comprometemos a proteger su privacidad y sólo utilizaremos la información que recopilemos sobre usted de forma lícita. Esta política tiene por objeto explicarle cómo y por qué utilizamos la información que nos facilita.

1.3 Por favor, lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web o facilitarnos sus datos personales, usted acepta que su información personal sea utilizada y almacenada de la forma establecida en el presente documento. Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando sin previo aviso, por lo que le rogamos que la consulte con regularidad.

2. Cómo recopilamos información sobre usted

Información que nos facilita

2.1 Podemos recabar información sobre usted de las siguientes formas:

(a) nuestro uso de cookies (consulte la sección Cookies más adelante);

(b) usted se pone en contacto con nosotros en relación con la adopción de un perro;

(c) nos hace una donación (que puede ser económica, no económica o en especie), o responde a nuestros correos, llamamientos, sorteos y concursos;

(d) se pone en contacto con nosotros en relación con la posibilidad de convertirse en voluntario o colaborador nuestro, participar en un evento de desafío, asistir a un evento o recaudar fondos en nuestro nombre;

(e) usted solicita un puesto de trabajo con nosotros o se convierte en empleado o presta servicios a través de una agencia o nos presta servicios de consultoría directamente a nosotros

(f) usted compra algo en nuestra tienda;

(g) se convierte en patrocinador (por ejemplo, de una perrera);

(h) si nos solicita material publicitario;

(i) se suscribe a nuestro boletín de noticias;

(j) usted registra una cuenta en el sitio web; o

(k) si se pone en contacto con nosotros para hacernos alguna consulta o enviarnos otro tipo de correspondencia (incluso a través de las redes sociales) o se relaciona con nosotros de alguna otra forma.

2.2 Si interactúa con nosotros de alguna de las formas indicadas anteriormente, podemos recopilar y procesar información personal sobre usted como:

(a) su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto (incluidos los datos de sus cuentas/perfiles en redes sociales);

(b) información financiera, como datos bancarios o de su tarjeta;

(d) registros de su correspondencia con nosotros, si se ha puesto en contacto con nosotros;

(e) detalles de su visita a nuestro sitio web, incluida su dirección IP.

Información que recibimos de otras fuentes

2.3 Su información puede ser compartida con nosotros por terceros, por ejemplo sitios de recaudación de fondos como You Caring. Lo harán de acuerdo con sus propias políticas de protección de datos y privacidad. Le recomendamos que consulte su política de privacidad cuando les facilite sus datos para saber cómo los tratarán y podrán compartirlos con terceros.

2.4 Cuando la ley nos lo permita, en ocasiones también podremos recabar información (como su número de teléfono) del dominio público, ya sea directamente o a través de terceros, y combinarla con la información de que disponemos actualmente.

2.5 En la medida de lo posible, podemos utilizar fuentes públicas para mantener actualizados sus registros (por ejemplo, utilizando la base de datos nacional de cambios de dirección de Correos y la validación de códigos postales) y cotejarlos con los registros de fallecidos.

3. Por qué y cómo utilizamos su información y sobre qué base

Trataremos sus datos personales de conformidad con nuestras obligaciones en virtud de las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, por los motivos que se exponen a continuación:

(a) proporcionarle los servicios, productos o información que haya solicitado;

(b) administrar su compra, donación o afiliación, o apoyar su recaudación de fondos, incluida la tramitación del Gift Aid;

(c) realojar perros de acuerdo con nuestros fines benéficos, incluido ponernos en contacto con usted a efectos de cuidados posteriores para garantizar el éxito del realojo de acuerdo con nuestras políticas;

(d) cumplir las leyes y reglamentos aplicables, así como las solicitudes de los organismos oficiales;

(e) para nuestros propios fines administrativos internos y mantener un registro de su relación con nosotros;

(f) para fines de investigación, como la investigación sobre la satisfacción de los aficionados;

(g) con fines de marketing, para proporcionarle información sobre nosotros, nuestras campañas de recaudación de fondos, nuestros eventos (incluidos los eventos de desafío) nuestros servicios, y cualquier otra información, productos o servicios que proporcionamos o a los que damos acceso (por ejemplo, actualizaciones de simpatizantes o miembros);

(h) proporcionar información esencial sobre el evento en el que se ha inscrito para participar;

(i) gestionar sus preferencias de comunicación con nosotros en general;

(j) proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios que consideremos puedan interesarle;

(k) para notificarle cambios en nuestro servicio y/o en las ventajas de ser socio/donante;

(l) garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador/dispositivo móvil.

3.2 Podemos utilizar técnicas de perfilado y selección para analizar su información personal y crear un perfil de sus intereses y preferencias. Esto nos permite garantizar que las comunicaciones sean pertinentes y oportunas, y ofrecer una mejor experiencia a nuestros simpatizantes. También nos ayuda a comprender los antecedentes de nuestros simpatizantes, de modo que podamos hacer las solicitudes adecuadas a aquellos que puedan estar dispuestos y ser capaces de dar más de lo que ya dan, lo que nos permite recaudar fondos antes y de forma más rentable y proporcional de lo que lo haríamos de otro modo.

3.3 Al elaborar dicho perfil, podemos utilizar información adicional sobre usted, incluida información geodemográfica y medidas de riqueza, cuando esté disponible a partir de fuentes externas para ayudarnos a hacerlo con eficacia. Podemos utilizar proveedores externos para llevar a cabo estas actividades en nuestro nombre y compartir su información con ellos en la medida necesaria. Dicha información es recopilada (por nosotros o por nuestros proveedores) utilizando datos disponibles públicamente, por ejemplo, direcciones, información disponible en registros públicos, como cargos directivos cotizados, ingresos típicos en una zona geográfica, información del censo electoral, informes de prensa y publicaciones en redes sociales.

3.4 We may participate in Facebook’s “Custom Audience” program which enables us to display ads to our existing supporters when they visit Facebook. We provide personal information such as your email address to Facebook to enable them to determine if you are a registered account holder with Facebook. Our adverts may then appear when you access Facebook and on your Facebook feed. Your data is sent in an encrypted format that is deleted by Facebook if it does not match with a Facebook account. For more information please see https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 and Facebook’s Data Policy at https://en-gb.facebook.com/policy.php.

3.5 Aunque por lo general solicitaremos su consentimiento para procesar sus datos en el momento en que los recojamos, en algunos casos podremos procesar datos sin consentimiento cuando la ley nos lo permita y tengamos motivos legítimos para hacerlo (por ejemplo, para procesar una donación que usted haya realizado), siempre que respetemos sus derechos legales.

3.6 Si solicita que no volvamos a ponernos en contacto con usted, conservaremos algunos datos básicos para evitar enviarle material no deseado en el futuro y para asegurarnos de que no almacenamos accidentalmente los datos de la misma persona varias veces. Si no conserváramos esta información, podríamos volver a ponernos en contacto con usted, ya que no tendríamos constancia de su solicitud de que no nos pongamos en contacto con usted.

3.7 Conservaremos sus datos personales durante un período no superior al necesario para los fines para los que se tratan, de conformidad con nuestras políticas internas.

4. Dónde se almacenan sus datos

4.1 La información que obtenemos de usted puede ser transferida y almacenada en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesada por personas que operen fuera del EEE. Si enviamos sus datos personales fuera del EEE, tomaremos medidas razonables para garantizar que el destinatario aplique medidas adecuadas para proteger su información. Al enviar sus datos, usted acepta este uso de los mismos.

4.2 Toda la información que nos facilite se almacenará en servidores seguros de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad. Cualquier transacción de pago en línea será encriptada. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.

4.3 La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura (aunque tenga en cuenta que las transacciones de pago en línea están encriptadas de forma segura). Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión se realiza por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

5. Quién tiene acceso a su información/con quién compartimos sus datos

5.1 Any information we collect may be used by both our foundation and our wholly owned trading company (Hope For Podencos).

5.2 Podemos permitir que nuestro personal, consultores y/o proveedores externos que actúan en nuestro nombre accedan a su información y la utilicen para los fines para los que usted nos la ha proporcionado (por ejemplo, para enviar correos, para investigación, para analizar datos y para procesar pagos). Sólo les proporcionamos la información que necesitan para prestar el servicio pertinente, y nos aseguramos de que su información se trate con el mismo nivel de cuidado que si la manejáramos nosotros directamente.

5.3 No vendemos sus datos a terceros con fines de marketing.

5.4 En los demás casos, no compartiremos sus datos personales con terceros, salvo de conformidad con la presente política o cuando contemos con su autorización.

5.5 Compartimos parte de su información con empresas de microchips y con otros (por ejemplo, proveedores de seguros de mascotas y veterinarios) en el transcurso del proceso de realojamiento.

5.6 Podemos revelar su información a otras organizaciones y agencias si tenemos la obligación de revelarla o compartirla para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar cualquier acuerdo; o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de otros. Por ejemplo, compartiremos su información con HMRC con el fin de administrar el Gift Aid.

6. Sus derechos

6.1 Para solicitar detalles de la información que tenemos sobre usted, si nos ha proporcionado sus datos personales, pero decide posteriormente que ya no desea recibir información nuestra, o si desea actualizar que sus datos de contacto han cambiado o modificar sus preferencias, sólo tiene que hacérnoslo saber mediante:

(a) sending an email to hopeforpodencos@gmail.com;

(b) escribiendo a Irene Allan, Partida de los perez 26a, Los montesinos, 03187 Alicante, España; o bien

6.2 Las instrucciones para darse de baja de los correos electrónicos también se incluirán en cada comunicación por correo electrónico que enviemos.

6.3 Si no está satisfecho con la forma en que se han tratado sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisario de Información.

7. Cookies

Para más información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, consulte nuestra política de cookies.

8. Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que modifiquemos esta política de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la consulte con frecuencia. Si continúa utilizando nuestro sitio web, se considerará que acepta dichos cambios.

Política de cookies

1. Qué son las cookies

Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se guardan en su ordenador o dispositivo móvil. Hay varios tipos de cookies y cada una tiene funciones o usos diferentes.

2. Cómo utilizamos las cookies

2.1 Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

(a) Cookies esenciales: son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web e incluyen, por ejemplo, las que le permiten iniciar sesión en áreas seguras del sitio web o utilizar un carrito de la compra y servicios de pago electrónico.

(b) Cookies analíticas/de rendimiento: nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentran fácilmente lo que buscan.

(c) Cookies de funcionalidad: se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web, de modo que podamos personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias, por ejemplo, si está suscrito a alertas por correo electrónico.

(d) Cookies de segmentación: registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Podemos utilizar esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se le muestra sean más relevantes para sus intereses, y podemos compartir esta información con terceros para este fin.

2.2 La información que figura a continuación proporciona más información sobre las cookies que utilizamos y por qué:

Tipo de cookieFunción y más información

Google analytics y Square Space, son cookies de rendimiento comunes que utilizan muchos sitios web. Nos permiten recopilar información anónima sobre cómo usted y otros usuarios utilizan nuestro sitio web y nos ayudan a mejorarlo.

Píxel de FacebookPara controlar la utilidad de nuestra publicidad en Facebook para los usuarios y permitir que se les muestren anuncios de Facebook que sean relevantes para ellos.

3. Sitios web de terceros y redes sociales

Si hace clic en un hipervínculo de nuestro sitio web a sitios web de terceros (por ejemplo, si "comparte" contenido de nuestro sitio web con amigos o colegas en las redes sociales), es posible que se le envíen cookies de estos sitios web de terceros. Lo harán de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad para comprender mejor el uso que hacen de las cookies.

4. Deshabilitar cookies

4.1 Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso que hacemos de las cookies, actualizadas periódicamente, y las cookies que utilizamos se almacenarán en su dispositivo (a menos que su navegador las rechace o desactive).

4.2 Los navegadores de Internet suelen aceptar las cookies por defecto. Sin embargo, es posible configurar un navegador de Internet para que rechace las cookies. Si no acepta el uso que hacemos de las cookies tal y como se establece en esta política, configure su navegador de Internet para que rechace las cookies. Esto puede afectar a su capacidad para utilizar nuestro sitio web, de modo que algunas funciones pueden no funcionar.

5. Cambios en esta política e información adicional

5.1 Es posible que actualicemos el uso que hacemos de las cookies, así como esta política, de vez en cuando, por lo que le rogamos que la consulte con regularidad.

5.2 You can find out more about cookies generally and how to disable them at www.allaboutcookies.org.